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中联重科詹纯新:全球产品链最齐备的工程机械企业

来源:慧聪网 本网发布日期:2013/3/11

         近日,由中国质量协会、中华全国总工会主办的2012年“中国杰出质量人”推选结果在京揭晓:中联重科董事长兼CEO詹纯新荣膺“中国杰出质量人”。他是国内工程机械行业唯一获得该奖项的企业家。这也再次体现出社会对于中联重科品质战略新思维的认可。

         2012年“中国杰出质量人”推选活动自2012年5月启动,历时五个月的时间,通过自主推荐、网络投票、专家评审等环节,共评选出十位“中国杰出质量人”。他们当中既有在全面质量管理、标准化、服务领域有独到见解与突出贡献的专家,也有积极引进和实践科学的质量管理理念方法与技术、持续追求卓越,引领行业健康、快速发展,不断提高我国经济运行质量的企业家。

          “中国杰出质量人”的推选活动得到了社会各界尤其是质量界的广泛好评。“他引领中联重科以专业化为根本,以市场需求和行业主导话语权为己任,构建人才梯队、完善组织构架、形成质量价值链,敢为行业先,愿作拓荒人,以国际化宏赡,推动持续变革的卓越迈进。实现超越数量、超越规模、超越利润的企业价值存在。”评选方给出了詹纯新如是评价。

         从20世纪90年代企业艰难初创到如今跃升为总资产800多亿元、员工3万多人的A+H股上市公司,再到跻身全球工程机械企业前六强,詹纯新引领中联重科走过了20多年的奋斗历程,对于企业的发展,他有着独特的视角与思维。

         国家使命

         中联重科是一家有着强烈使命感的企业,实际上,中联重科从诞生之日起就打上了“国家使命”的烙印,公司的科技创新历来着眼于行业进步,其他企业不愿投入的基础性、共性技术研究,公司却视之为行业进步的阶梯。

         1992年9月,詹纯新带领长沙建设机械研究院7名科技人员,创立中联重科。企业从借款50万元起步,以年均60%以上的增长速度成长为中国工程机械龙头企业。

         然而,很少有人想到,中联重科初创之时,研究院按照事业单位运行,走市场化道路的设计模式却在施行过程中存在问题——旧有的事业编制与市场化存在矛盾。针对这个问题,詹纯新进行了深入的思考,在他看来,“不能少了一个计划经济体制下传统的国有科研院所,多了一个传统的国有企业。”于是,他果断地决定,中联重科由事业单位转向股份制企业,完全走向市场,告别旧有的体制上的束缚。

         在詹纯新的引领下,中联重科通过体制改革和股权多元化,不断推进“专业化、股份化、国际化”发展。詹纯新称,在中联重科专业化、股份化、国际化的战略发展过程中,“专业化摆在首位,是中联的根本。”

         现在,中联重科是国际标准化组织成员,代表中国企业参与制订国际标准。就在2012年7月,国际标准化组织起重机技术委员会(简称“ISO/TC96”)秘书处落户中联重科,这是中国装备制造行业的第一个ISO秘书处。这也充分显示出中联重科在全球工程机械行业的主导地位。

         “企业的强大往往会成为一个国家强盛的符号,成就越来越多的世界级企业,打造一批代表国家利益,具备全球行业掌控能力的国家公司是当今中国崛起的需要。”詹纯新说。

         国际视野

         作为跨国企业,中联重科具有国际视野,中联重科的高层精心制定品质战略,注重对全球行业发展态势的研究,把企业经营放在国际竞争的大格局之中,强化战略的前瞻性,确保企业正确的发展方向。

         中联重科的国际化得益于海外并购。在中联重科多次海外并购中,2008年金融危机前中联重科收购意大利西法公司值得一提。彼时,西法公司是世界排名第三的混凝土机械制造商,在被中联重科收购后,经过磨合,中联重科对这家企业成功进行了整合。这也成为中国企业收购海外公司的经典案例。目前,中联重科的海外业务已经覆盖到全球60多个国家和地区,产品远销中东、南美、非洲、东南亚、俄罗斯,以及欧美、澳大利亚等高端市场。

         事实上,中国企业海外并购的失败案例并不鲜见。对于中国企业来说,走向海外,进行跨国并购的难题在于文化融合。

          “对中国企业而言,国际化之难,难在中外企业文化的差异,难在对国外人文环境的理解,难在对各国贸易壁垒的突破,难在没有国际化的人才,难在相当多的中国企业,还在用中国式的思维做国际化的事情。”詹纯新说。

         在国际化过程中,詹纯新带领中联重科探索出了“中联模式”。詹纯新根据中联重科的跨国并购实践总结了五个基本原则,即包容、共享、责任、规则、共舞。

         包容就是用尊重理解和主动适应达成文化的融合,“首先去换位思考,只有跳出固有的思维海涵他人,才能融合东西方文化的差异。”

         共享就是成果风险共担,打造利益的共同体。“一个行之有效的方法,就是在企业并购后,对管理团队进行股权激励,在绑定利益的同时凝聚人心。”

         责任就是用负责的行为赢得当地的尊敬;规则就是现代市场经济的契约精神;共舞就是定好角色、定好流程各就各位。“共舞是收购之后的整合行为,更是持续的经营行为,只有共舞才能实现战略上的统一,管理上的一体化,技术上的协同,市场上渠道共享和文化上的和谐。”

         詹纯新坚持中联重科的国际化战略,在他看来,改革开放三十多年来,得益于国家多年来的培育和扶持,中国已经形成了产生世界级企业的土壤,相当多的企业已经具备了走出去的能力。“从70年代、80年代的摸索,到新世纪之后的高速发展,海外市场已经成为很多中国企业重要经济的支撑点。”

         持续创新

         詹纯新认为,企业的发展,不应该仅仅只是量的积累、规模的扩大,更应是经营质量的同步提升。而提升质量,就需要企业持续创新。

         持续创新是中联重科的基因,中联重科的创新表现在多个方面。

         在管理架构方面,詹纯新确立了中联重科适应国际化发展的运行模式。在企业的组织架构中,CEO是一个点,分管领导及总部职能部门是多条“线”,各事业部是多个“面”,詹纯新用“50字管理方针”驾驭全局:管理的总体思路是“点控线,线联面,线面贯通,点面互动”;职能部门的管理原则是“整合资源、目标管理、过程监控、服务协调”;事业部的运行规则是“人、财、物、产、供、销、分配相对独立;集中决策、自主经营”。在“50字方针”的基础上,建立健全了基本制度,形成了规范的管理秩序,做到了权责明确、信息畅通、激励有效、监控严格、收放自如,避免了传统事业部模式的弊端。

         在质量管理方面,詹纯新按照“追求卓越品质,爱护生存环境,保障健康安全,实现持续发展”管理方针,从质量目标、质量管理对象和范围、质量管理方法等三方面,引导公司不断创新质量理念和管理模式。


         科技创新历来为中联重科所倚重,中联重科的科技创新着眼于行业进步。事实上,中联重科的创新之路与整个工程机械行业普遍做法是不同的,业界倾向于通过提高产能和扩大规模来增加销量,而中联重科则通过科技创新提高产品的附加值,这也为整个工程机械行业的技术升级做出了贡献。

         技术创新也为中联重科拓展了更多的市场空间。不久前,中联重科研发的世界上最长的80米碳纤维臂架泵车投入使用,这台泵车是如今全球唯一一款采用6桥通用汽车底盘、7节臂技术并投入使用的最长碳纤维臂架泵车。这也说明,中联重科已经站在世界混凝土泵车行业的最前沿。

         中联重科建有行业唯一的建设机械关键技术国家重点实验室、国家混凝土机械工程技术研究中心等,公司是多项工程机械行业国家标准的制定者,参与制定了逾300项工程机械国家和行业标准。

         品牌战略本质上是差异化的市场竞争战略。每家企业都应该发现自己最大的差异化来自何方,给客户带来什么样的差异化价值。如此,才能把握市场先机,在市场上立于不败之地。而中联重科的差异化利器就是品质战略新思维。

         詹纯新的品质战略新思维塑造了不一样的中联重科。这种思想与文化上的正确指引,这种对业务与市场的深刻洞见,使得着中联重科一直秉持与坚守着“思想构筑未来”的理念,引领中联重科走得更高更远。

 

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